Aviso de Privacidad
El sitio web www.recetame.com es operado por Recetame.com (“Recetame.com”), con sede en la calle Cerro de los Santos s/n, Los Mochis, Sinaloa.
Este Aviso de Privacidad se presenta de acuerdo con los artículos 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”). Cumple con los estándares internacionales necesarios para garantizar la seguridad de la información de nuestros usuarios. La Ley tiene como objetivo proteger los Datos Personales en posesión de particulares, regulando su tratamiento legítimo, controlado e informado, y garantizando la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas que utilizan el sitio web de Recetame.com. Este Aviso se aplica a cualquier sitio web, aplicación, servicio o herramienta de Recetame.com (en conjunto, los “Servicios”), independientemente de cómo se acceda a ellos o se utilicen, incluso a través de dispositivos móviles, comunicaciones telefónicas y/o electrónicas por cualquier medio conocido o por conocerse.
En virtud de lo anterior y de este Aviso, usted tiene pleno control y decisión sobre sus Datos Personales. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.
I. DEFINICIONES
Datos Personales: Cualquier información relacionada con usted.
Los Datos Personales Sensibles se refieren a aquellos datos personales que afectan la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida podría dar lugar a discriminación o conllevar un riesgo grave para él. En particular, se consideran sensibles aquellos que pueden revelar aspectos como el origen racial o étnico, el estado de salud presente y futuro, la información genética, las creencias religiosas, filosóficas y morales, la afiliación sindical, las opiniones políticas y la preferencia sexual.
Los Derechos ARCO son los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en el artículo 22 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La Dirección IP es una secuencia de números que se utiliza para identificar un dispositivo electrónico dentro de una red configurada específicamente para este tipo de direcciones.
Los métodos GET / POST / PUT / DELETE son comandos del protocolo de intercambio de datos entre su navegador y el servidor para el envío y recepción de datos.
La Ley se refiere a la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Los Logs (también conocidos como bitácoras) son uno o más archivos de texto creados y gestionados automáticamente por un servidor, donde se almacena toda la actividad realizada en él. Cada servidor, según su implementación y configuración, puede o no crear ciertos logs.
NAI Opt-out es una herramienta que permite a los usuarios optar por no registrar su comportamiento dentro de un sitio web. Puedes acceder a ella aquí: NAI Opt-out.
Usted se refiere a la persona física identificada o identificable a quien corresponden los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles.
El Responsable es Recetame.com, quien llevará a cabo el tratamiento de los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles.
II. Información sobre el Responsable
La entidad responsable está legalmente constituida bajo las leyes mexicanas y se compromete a proteger todos los Datos Personales y Datos Personales Sensibles que usted proporciona.
III. Tratamiento de la Información y Datos Personales
Para cumplir con los objetivos de los Servicios y este sitio web, como la publicación, uso e intercambio de recetas de cocina (ya sea directamente en el sitio, a través de aplicaciones móviles con el logotipo de Recetame.com o en redes sociales), el envío de boletines informativos sobre el sitio (Newsletter), el uso de herramientas interactivas disponibles en el sitio web y la venta de espacios publicitarios, podríamos solicitarle los siguientes datos personales:
Nombre
Apellido
Correo electrónico
Fecha de nacimiento
Sexo
Además, podríamos requerir que proporcione información como país, estado y nivel educativo, así como el nombre completo y correo electrónico de la persona que le recomendó este sitio web.
Estos datos se recopilarán directamente a través del registro en este sitio. Recetame.com nunca solicitará Datos Personales Sensibles, ni datos financieros o patrimoniales. Además, no recopilamos información de usuarios menores de dieciocho años residentes en México o en el extranjero.
En vista de lo anterior, Recetame.com asume la responsabilidad del manejo y protección de los Datos Personales. Para garantizar esta protección, Recetame.com implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas, conforme al Reglamento de la Ley. Estas medidas buscan resguardar los Datos Personales contra daños, pérdidas, modificaciones, alteraciones, manejo no autorizado, destrucción o acceso indebido, tanto en formato digital como físico.
Como titular de los Datos Personales recopilados, usted tiene el derecho de limitar su uso y divulgación. Para ejercer este derecho, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico soporte@recetame.com. Es importante que esta limitación esté justificada y no exceda los propósitos establecidos en la Sección 3 del presente aviso, en concordancia con el principio de finalidad establecido por la Ley y su Reglamento.
Además, puede ejercer los derechos de Aclaración, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) sobre sus datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley. Para ello, envíe un correo electrónico a soporte@recetame.com, indicando su nombre completo y los datos personales a los que se refiere su solicitud. Una vez recibida su petición, todas las notificaciones se le enviarán al correo electrónico registrado en el sitio o, en su defecto, a través de la vía alternativa que usted indique.
Como usuario registrado en www.recetame.com, también tiene el derecho de revocar la autorización otorgada durante el registro en el sitio para el tratamiento de sus Datos Personales. Puede hacerlo mediante una solicitud enviada por correo electrónico.
Adicionalmente, en cualquier momento puede informarnos si desea dejar de recibir los boletines informativos (Newsletter) de www.recetame.com.
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, las solicitudes mencionadas anteriormente deben enviarse a la dirección de correo electrónico indicada al final del presente comunicado.
En la operación y administración de este sitio, se utilizan diversas herramientas informáticas y software para almacenar datos como la dirección IP, las páginas visitadas y los sitios referenciados. Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de estos programas, consulta la sección final de este aviso.
Excepto en el caso del uso de tecnologías por parte de nuestros proveedores de servicios u otros terceros autorizados, no permitimos que ningún contenido de terceros en nuestros sitios web (como anuncios de productos, comunicaciones entre usuarios, anuncios clasificados, comentarios o reseñas) utilice cookies, balizas web, almacenamiento local u otras tecnologías similares para rastrear o recopilar tus datos personales con fines propios. Si crees que un anuncio u otro contenido de terceros está recopilando tus datos personales o utilizando tecnologías de seguimiento en uno de nuestros sitios web, denúncialo a través del correo electrónico proporcionado al final de este aviso.
COOKIES
Además, en Recetame.com, recopilamos información sobre las preferencias de la audiencia del sitio web mediante herramientas informáticas descritas en la sección de DEFINICIONES. Las cookies utilizadas tienen como objetivo identificar el comportamiento de uso del sitio, tanto de los usuarios habituales como de los nuevos, y esta información se recopila de forma completamente anónima.
Recetame.com utiliza la herramienta NAI Opt-out para personalizar la publicidad que se muestra a los usuarios del sitio, basándose en sus preferencias de navegación y búsquedas en Internet. El objetivo es brindar la mejor experiencia posible en cada visita al sitio. Para lograrlo, compartimos estadísticas de uso del sitio web con anunciantes y terceros, incluyendo información demográfica. Es importante destacar que Recetame.com no recopila información personal del usuario en ningún momento ni la comparte con terceros.
Las prácticas de datos y las herramientas informáticas de NAI Opt-out están sujetas a revisiones de cumplimiento por parte del NAI. Para obtener más información, puedes visitar el sitio aquí.
Este aviso tiene el único propósito de informarte sobre el uso y manejo de los datos personales que recopilamos en relación con Recetame.com, su sitio web, aplicaciones vinculadas y servicios. Si compartes información con terceros o visitas sitios web de terceros a través de enlaces en nuestros servicios, aplicarán los avisos y prácticas de privacidad de esos terceros.
La privacidad y seguridad de tus datos personales no pueden garantizarse una vez que los compartes con un tercero. Por lo tanto, te recomendamos evaluar las políticas de privacidad y seguridad de cualquier tercero antes de realizar consultas, transacciones o compartir tus datos personales. Esto es válido incluso si los terceros a quienes divulgas tus datos son personas físicas o morales que interactúan en nuestro sitio web como usuarios o anunciantes.
Además, los usuarios del sitio web de Recetame.com reconocen que son mayores de edad y, según las políticas internacionales, mayores de 18 años. Por lo tanto, reconocen que tienen plena capacidad para utilizar el sitio web y los servicios, liberando a Recetame.com de cualquier responsabilidad por declaraciones falsas que puedan hacer durante su registro.
En cuanto a la finalidad del tratamiento de los datos, Recetame.com utilizará los Datos Personales para cumplir con su objeto social, elaborar estudios estadísticos, programas, reportes y proyectos relacionados con sus actividades, enviar comunicaciones sobre Recetame.com y sus servicios, establecer comunicación con los titulares de los Datos Personales y mejorar su sitio web y otros sitios indicados por Recetame.com.
Al poner a tu disposición este Aviso y no expresar oposición, se entenderá, según el tercer párrafo del artículo 8 de la Ley, que otorgas al Responsable tu consentimiento tácito para el tratamiento de los Datos proporcionados y aquellos que puedas proporcionar en el futuro debido a las finalidades establecidas en este Aviso. Esto puede ser a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, audiovisuales o cualquier otra tecnología operada o administrada por el Responsable.
No se requerirá consentimiento expreso para el manejo de Datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica entre tú y el Responsable, ni en otros casos contemplados en el artículo 10 de la Ley. Esto no afecta tu facultad para ejercer los Derechos ARCO según la Ley.
El Responsable advierte que la comunicación por correo electrónico no protegida a través de internet puede ser interceptada, sustraída, perdida o alterada. En tales casos, no podrás exigir indemnización por daños resultantes de la intercepción, sustracción, pérdida o alteración.
Además, queremos informarte que Recetame.com recopilará y mantendrá tus datos personales durante el tiempo necesario para brindarte los servicios solicitados o para resolver disputas relacionadas con el cumplimiento de este Aviso.
V. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Tú, o un representante legal debidamente acreditado, pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición frente al Responsable.
Para cumplir con este requerimiento, usted o su representante legal pueden presentar una solicitud por escrito que incluya al menos la siguiente información y documentación:
Nombre y dirección del titular: Asegúrese de proporcionar su nombre y dirección completa. Si omite esta información, consideraremos que no ha recibido la solicitud.
Descripción precisa de los datos personales: Indique claramente los datos personales sobre los cuales desea ejercer sus derechos.
Otros elementos o documentos relevantes: Si tiene información adicional que facilite la localización de los datos, inclúyala en su solicitud.
Identificación oficial vigente: Adjunte una copia de su identificación oficial, como la Credencial del Instituto Nacional Electoral, el Pasaporte emitido por la Secretaría de Relaciones Exteriores o la Cédula Profesional.
Representante legal: Si está actuando a través de un representante legal, proporcione la identificación oficial vigente del representante y el poder notarial correspondiente.
Derecho de rectificación: Si solicita una corrección de datos, incluya la documentación que respalde el cambio necesario.
El Responsable procesará su solicitud en un plazo de 20 días hábiles a partir de la fecha de recepción. En casos excepcionales, este plazo podría extenderse hasta 20 días hábiles adicionales, previa notificación a usted.
En caso de ejercer el derecho de acceso, la entrega de los Datos será gratuita. Solo deberás cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción de copias u otros formatos. Sin embargo, si reiteras tu solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán los establecidos por la Ley, a menos que existan modificaciones sustanciales en el Aviso que motiven nuevas consultas.
Si tienes alguna duda o necesitas aclaración sobre el procedimiento para ejercer los Derechos ARCO, no dudes en enviar un correo electrónico a la dirección: atencion@inai.org.mx.
VI. TRANSFERENCIA DE LOS DATOS: El Responsable se compromete a cumplir con los principios legales de protección en relación con la transferencia de los Datos proporcionados por ti. Además, garantiza que el presente Aviso será respetado por las personas físicas o morales a las que se transfieran los Datos proporcionados.
El Responsable tiene la facultad de transferir los Datos en diversas circunstancias, como se detalla en el artículo 37 de la Ley. Además, puede realizar transferencias de Datos con fines puramente comerciales entre sus sociedades subsidiarias y afiliadas, según lo establecido en la Sección IV del presente aviso. También puede transferir datos a terceros socios comerciales con los que celebre acuerdos o convenios. El propósito de estas transferencias es registrar a los consumidores en su base de datos y proporcionarles información comercial, ofertas y promociones de productos y servicios comercializados bajo las marcas de los proveedores.
Al aceptar el aviso de privacidad, se entiende que está de acuerdo con dichas transferencias. Sin embargo, en cualquier momento, puede expresar su negativa utilizando los medios indicados en el aviso de privacidad. Es importante mencionar que, en su momento, el socio comercial le proporcionará su propio aviso de privacidad, donde podrá conocer las medidas de seguridad aplicadas al tratamiento de sus datos personales.
En cuanto a las transferencias nacionales o internacionales de Datos, estas pueden llevarse a cabo sin su consentimiento si están enumeradas en el artículo 37 de la Ley o en los artículos correlativos del Reglamento de la Ley.
Si en algún momento se pretende utilizar sus datos personales para un propósito no establecido en este aviso de privacidad, recibirá una notificación previa sobre el procesamiento de sus datos personales para los nuevos fines.
Finalmente, tenga en cuenta que puede solicitar la baja de su cuenta y la eliminación de sus datos personales en nuestro sitio en cualquier momento. Este proceso se realiza automáticamente y comienza desde la edición de su perfil de usuario conectado, utilizando el botón “CERRAR MI CUENTA PERMANENTEMENTE” ubicado debajo de las cuentas enlazadas.
El proceso de eliminación de datos implica borrar digitalmente toda la información almacenada en las bases de datos, la cual permite identificar a una persona. Esto incluye campos como el nombre, apellido, correo electrónico, contraseña, género, fecha de nacimiento y avatar.
Por otro lado, la información generada por los usuarios, pero que está sujeta a los derechos de la empresa según lo establecido en este documento (como recetas, imágenes, comentarios y registros de actividad), permanecerá en el sitio y en las bases de datos, pero se anonimizará. Esto significa que se tratará de manera anónima, similar a cualquier usuario que utilice el sitio de forma anónima.
Además, es importante mencionar que el Responsable se reserva el derecho de realizar cambios en este Aviso de Privacidad. Estos cambios se comunicarán a través de la página web de Recetame.com o su sucesora.
Si no estás de acuerdo con las modificaciones realizadas en el Aviso, tienes el derecho de oponerte al tratamiento de tus Datos. Para ejercer este derecho, debes enviar una solicitud de ejercicio de Derechos ARCO, según lo indicado en la sección V del presente Aviso.
Recuerda que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) es la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la Ley. Puedes obtener más información en la página del INAI: enlace.
Te invitamos a leer detenidamente este Aviso, ya que consideraremos que el uso que le des al sitio web de Recetame.com se realiza de manera consciente y en aceptación de nuestros lineamientos de seguridad y privacidad según lo establecido en este Aviso.
Encargado de la protección de datos personales: Recetame.com.
Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones, puedes contactarnos a través del correo electrónico soporte@recetame.com.
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Última actualización: 31 de marzo de 2024.
